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最新のお知らせ

新型コロナウイルス感染症対策による当社訪問業務の一時停止について(更新)

令和2年3月13日

新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐことを目的に停止している、当社が受託中の国民年金保険料収納事業の訪問業務について、令和2年3月16日(月)から再開予定でしたが、引き続き停止されることとなりました。

1.訪問業務停止期間
 令和2年3月4日(水)から当面の間
 ※再開は日本年金機構から依頼があった時点で再開予定です。

2.停止対象業務
 当社が受託している全地区における訪問業務
 ※電話、文書(コンタクトセンター)業務については停止されません。

※訪問業務停止期間前に、お約束をしていた方については訪問する場合があります。


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大阪コンタクトセンター 専用フリーダイヤル(ご訪問のご希望もこちらへご連絡ください)埼玉県、東京都(一部)、富山県、石川県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県の方→フリーダイヤル:0800-600-0600 茨城県、栃木県、千葉県、神奈川県、福井県、滋賀県、京都府、兵庫県、大阪府、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、沖縄県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県の方→フリーダイヤル:0800-808-7000 受付時間→9:00~21:00 (年末年始・お盆は除く)

※お客様との通話内容(お客様からお受けする電話、当社からおかけする電話のいずれの場合も含みます)は、品質向上の観点から、 全通話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。

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